Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die in diesem Dokument enthaltenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Beziehung zwischen dem potenziellen Gast und der Casa da Tita, vom Zeitpunkt der Buchungsanfrage bis zum Ende des Aufenthalts.

Mit der Buchung gilt der Gast als mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Für nicht in diesen Bedingungen geregelte Situationen gilt die anwendbare Gesetzgebung.

Buchungen können per Telefon, E-Mail und über die Website https://casadatita.pt erfolgen. Buchungen per Telefon, E-Mail und Website stehen unter Verfügbarkeitsvorbehalt.

Der Gesamtbetrag des Aufenthalts ist bei der Buchung vollständig zu bezahlen. Nach Zahlungsbestätigung durch die Casa da Tita wird der Gast kontaktiert und erhält die Buchungsbestätigung per E-Mail.

Der Gast kann den Aufenthalt bis 10 Tage vor Anreise kostenlos stornieren; der Gesamtbetrag wird über denselben Zahlungsweg erstattet (Stripe).

Bei Stornierungen innerhalb von 10 Tagen vor der Anreise berechnet die Casa da Tita 30 % des Gesamtbuchungsbetrags. Wir bitten daher, möglichst frühzeitig zu stornieren.

Erscheint der Gast ohne vorherige Benachrichtigung nicht zum Check-in, gilt dies als No-Show und der gezahlte Buchungsbetrag verfällt. Als No-Show gilt, wenn der Buchungsinhaber ohne jede Erklärung nicht bis Mitternacht des ersten Buchungstages eincheckt. Die Unterkunft wird sofort wieder auf dem Markt angeboten.

Außerhalb der Stornierungsfrist können keine Stornierungen, Datumsänderungen oder Erstattungen akzeptiert werden. Ein No-Show führt zur Annullierung der Buchung.

Der Mindestaufenthalt beträgt 1 Nacht und der Höchstaufenthalt 29 Nächte, sofern nicht anders angegeben oder zwischen Gast und Casa da Tita vereinbart.

Check-in-Zeiten: Hoch- und Zwischensaison — von 16:00 Uhr bis Mitternacht; Nebensaison — von 15:00 Uhr bis 23:00 Uhr.

Check-out-Zeiten: Hoch- und Zwischensaison — von 8:00 Uhr bis 11:00 Uhr; Nebensaison — von 8:00 Uhr bis 12:00 Uhr.

Die oben genannten Zeiten können nach Absprache zwischen der Casa da Tita und dem Gast, vorbehaltlich der Verfügbarkeit, geändert werden.

Portugiesische Gäste müssen den Ausweis des Buchungsinhabers vorzeigen. Ausländische Gäste müssen für alle in der Buchung genannten Gäste, einschließlich Kinder von 0 bis 12 Jahren, einen Ausweis vorlegen.

Die Casa da Tita kann Personen, die sich weigern, sich auszuweisen, die Aufnahme verweigern. Alle erhobenen Daten werden ausschließlich von der Casa da Tita und, bei ausländischen Gästen, von der zuständigen Behörde (SEF/AIMA) gemäß nationalem Recht verwendet.

Bei Schwierigkeiten, die Unterkunft zu finden, können Sie die Casa da Tita jederzeit per E-Mail (info@casadatita.pt) oder Telefon (+351 289 102 051 oder +351 932 703 932) kontaktieren. Wir stehen Ihnen immer zur Verfügung.

Das Frühstück ist in der Regel im Preis inbegriffen, sofern nicht anders mit dem Gast vereinbart.

Haustiere sind nur auf vorherige Anfrage in den Apartments Celeiro und Palheiro sowie im Zisternenzimmer und auf den Terrassen gestattet; der Zutritt ist im Frühstücksraum, im Poolbereich sowie im Grünen und Rosafarbenen Zimmer nicht erlaubt. Es wird ein Haustiersupplement von 5 € pro Nacht berechnet, das ab der 6. Nacht entfällt.

Kinder unter 12 Jahren zahlen keine Unterkunft und kein Frühstück, wenn der Aufenthalt weniger als eine Woche dauert. Bei Aufenthalten von mehr als einer Woche zahlen Kinder zwischen 6 und 12 Jahren nur 5 € pro Nacht für das Frühstück.

Das Rauchen ist in keinem Raum der Gebäude gestattet, ausgenommen im Außenbereich.

Partys oder Veranstaltungen jeglicher Art sind in der Unterkunft nicht gestattet. Aus Rücksicht auf die Bewohner der umliegenden Gebäude wird um besondere Ruhe gebeten. Zwischen 23:00 und 8:00 Uhr sind Aktivitäten, die störenden Lärm verursachen, gemäß der in Portugal geltenden allgemeinen Lärmschutzverordnung nicht gestattet.

Alle Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit und können zusätzliche Kosten verursachen oder nicht.

Die gebuchte Unterkunft und die Gemeinschaftsbereiche – wie Küche, Terrasse des Haupthauses und Pool – sind ausschließlich für die in der Buchung genannten Gäste; der Zugang für zusätzliche Begleitpersonen ist nicht gestattet, es sei denn, dies wurde vorher persönlich mit der Casa da Tita vereinbart.

Für Gäste mit einem Aufenthalt von fünf Nächten oder mehr kann gegen eine Gebühr von 5 € pro Nutzung der Wasch- und/oder Trockenmaschine der Zugang zu Wäscheeinrichtungen ermöglicht werden.

Das Celeiro-Apartment ist für inklusiven Tourismus ausgestattet und verfügt über Barrierefreiheit für Gäste mit körperlichen Einschränkungen.

• Kinder bis 3/4 Jahre können auf Anfrage in einem Kinderbett untergebracht werden, ohne Aufpreis.
• Ein Zusatzbett ist für das Celeiro-Apartment auf Anfrage gegen einen Aufpreis von 10 € pro Nacht verfügbar.

Online-Zahlung (über die Website): sicher verarbeitet von Stripe — Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay, Multibanco und Banküberweisung.

Zahlung vor Ort (in der Unterkunft): wir akzeptieren Multibanco, Karten (Visa und Äquivalente) und MB WAY.

Alle mit den beschriebenen Zahlungsmethoden verbundenen Kosten gehen zu Lasten des Gastes.

Es liegt in der Verantwortung des Gastes, die Anzahl der Personen (Erwachsene und Kinder) anzugeben, die die gebuchte Einheit belegen werden, unter Berücksichtigung der maximalen Kapazität der Unterkunft. Erscheinen mehr Personen als gebucht, kann die Aufnahme verweigert oder der Buchungsbetrag entsprechend angepasst werden.

Die Casa da Tita haftet nicht für den Verlust persönlicher Gegenstände der Gäste oder für Diebstähle, die bei den zuständigen lokalen Behörden zu melden sind.

Gäste müssen die Türen und Fenster des Gebäudes stets schließen und sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß gesichert sind.

Minderjährige werden nur in Begleitung von Erwachsenen und unter deren voller Verantwortung aufgenommen.

Das Team der Casa da Tita behält sich das Recht vor, die Unterkunft – stets mit Erlaubnis des Gastes – während des Aufenthalts zu betreten, um Reinigungs-, Reparatur- und ähnliche Arbeiten durchzuführen.

Die Unterkunft und die den Gästen zur Verfügung stehenden Einrichtungen müssen sachgemäß genutzt und in gutem Zustand hinterlassen werden, mit Vernunft und Zurückhaltung beim Strom- und Wasserverbrauch.